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Reparaturen annehmen. Kunden auf dem Laufenden halten.
RepairTrack ist das Auftragsbuch für kleine Werkstätten: Annahme am Ladentisch, Kostenvoranschlag zur Freigabe, Abholtermin und jederzeit ein sauberer Stand für beide Seiten.
Demo ohne Anmeldung. Alle Aufträge bleiben in diesem Browser, es werden keine E-Mails oder Nachrichten versendet.
So sieht ein Auftrag im Betrieb aus
Echte Daten aus dieser Demo, kein nachgebautes Bild.
Fünf Stationen, vom Ladentisch bis zur Rückgabe
Jede Station hält fest, was passiert ist und was als Nächstes ansteht. Nichts davon braucht Papier oder ein Telefonat.
- 01AnnahmeStück aufnehmen, Kundendaten und Schaden erfassen, Fotos hinterlegen. Der Beleg mit Auftragsnummer ist sofort da.
- 02PrüfungBefund festhalten, Aufwand und Kostenrahmen schätzen, Ersatzteile klären, Fach und zuständige Person setzen.
- 03FreigabeKostenvoranschlag an die Kundschaft senden. Zustimmung und Ablehnung stehen mit Zeitstempel im Auftrag.
- 04ReparaturArbeitsstand pflegen, interne Notizen führen, Teile nachtragen. Die Kundschaft sieht jederzeit denselben Stand.
- 05AbholungFertig melden, Zeitfenster abstimmen, an die Abholung erinnern. Danach wird der Auftrag abgeschlossen.
Eingerichtet für sechs Gewerke
Annahmefragen, Symptome und Preisrahmen richten sich nach dem gewählten Betrieb. Der Stundensatz geht in den Kostenvoranschlag ein.
Was diese Demo zeigt – und was nicht
Alles Sichtbare ist echt bedienbar. Was eine Installation zusätzlich leisten müsste, steht daneben, statt hier versprochen zu werden.
- Annahme am Tresen
- In der Demovier Schritte, Fotos, Beleg als PDF
- Im echten Betriebzusätzlich Etikettendruck und Kassenanbindung
- Kostenvoranschlag
- In der DemoEntwurf aus dem Befund, Freigabe im Portal
- Im echten Betriebzusätzlich Rechnung und Zahlung
- Kundeninformation
- In der DemoNachrichten werden simuliert und protokolliert
- Im echten BetriebE-Mail, WhatsApp und SMS über eigene Konten
- Termine
- In der DemoZeitfenster mit Vorlauf, Erinnerung auf Knopfdruck
- Im echten Betriebzusätzlich Werkstattkalender
- Datenhaltung
- In der Demoausschließlich im Browser dieses Geräts
- Im echten BetriebMandantenfähige Datenbank mit Sicherung
Häufige Fragen
- Brauche ich für die Demo ein Konto?
- Nein. Alle Ansichten sind ohne Anmeldung erreichbar – Annahme, Werkstattansicht, Kundenportal und Beleg.
- Werden E-Mails oder Nachrichten versendet?
- Nein. Jede Nachricht wird angezeigt und im Verlauf des Auftrags festgehalten, aber nichts verlässt diesen Browser.
- Wo liegen meine Eingaben?
- Im Speicher dieses Browsers. Ein anderes Gerät sieht andere Daten, und über „Demo zurücksetzen“ ist alles wieder wie am Anfang.
- Sieht die Kundschaft interne Angaben?
- Nein. Die Kundensicht ist ohne Passwort erreichbar und zeigt Name, Kontakt und Gerätekennung deshalb nur maskiert – ohne Notizen, Lagerort und Zuweisung.
- Kann ich die Demo für mein Gewerk ausprobieren?
- Ja. In der Annahme wählen Sie den Betrieb; Fragen, Symptome und Preisrahmen richten sich danach.
Legen Sie einen Auftrag an – Beleg, Kostenvoranschlag und Abholtermin folgen im selben Durchlauf.